信息技术的六个重要业务目标

通过chirantan巴苏;米歇尔·赛德尔,理学学士,法学学士,工商管理硕士审查;更新2019年1月31日

在20世纪80年代初与第一台式电脑开始,信息技术已在美国发挥了重要作用和全球经济。公司依靠其快速通信,数据处理和市场情报。它在每一个行业不可或缺的作用,帮助企业改进业务流程,实现成本效益,推动收入增长,并在市场上保持竞争优势。

信息技术在产品开发

信息技术可以加快它需要新的产品进入市场的时间。公司可以通过专有数据库,客户和销售代表收集市场情报写产品需求文档。计算机辅助设计和制造软件加快决策,而协作技术让全球团队,同时对产品的不同组件协同工作。从微处理器到有效的药物输送系统的创新,信息技术可以帮助企业快速应对不断变化响应客户需求。

信息技术在利益相关者的整合

利益相关者的整合是信息技术的另一个重要目标。使用全球全天候互联,客户服务呼叫发起在爱荷华州Des Moines,在马尼拉,菲律宾呼叫中心,其中服务代理可以查找基于在公司总部设在得克萨斯州达拉斯市的西弗斯的相关信息结束,或在德国法兰克福。上市公司利用他们的投资者关系网站与股东,研究分析师和其他市场参与者交流。

信息技术在工艺改进

过程改进是另一个关键它的经营目标。企业资源规划(ERP)系统,让管理者审查一体的综合软件平台的销售,成本及其他运营指标,通常是实时的。 ERP系统可以取代许多传统系统用于财务,人力资源和其它功能区,从而使内部过程更有效率和成本效益。

信息技术和成本效率

虽然最初它实施成本可能是巨大的,所产生的长期成本节约通常是值得投资的。它使企业降低交易和实施成本。例如,今天一台台式电脑的成本是什么它是在80年代初,然而计算机是相当更强大的一小部分。它基于生产力解决方案,从文字处理到电子邮件,已使公司节省重复和邮资成本,同时保持和提高产品质量和客户服务。

节约成本和竞争优势

节约成本,快速的产品开发和工艺改进,帮助企业获得并在市场上保持竞争优势。如果智能手机竞争对手宣布与创新的触摸屏功能的新设备,竞争对手必须迅速跟进与同类产品,否则可能失去市场份额的西装。公司可以使用快速原型设计,软件仿真和其他IT为基础的系统有效,快速地把产品推向市场的成本。

信息技术在全球化

在充满竞争的环境中生存下来的公司通常有运营和财务灵活性,以在本地,然后在国际增长。这是运营模式的全球化必不可少的,如远程办公和服务外包的核心。一个公司可以外包它的大部分非核心功能,如人力资源,财务,离岸公司以及利用网络技术,以保持与海外的员工,客户和供应商接触。

关于作者

总部设在加拿大渥太华,chirantan巴苏一直在写自1995年以来他的作品已经出现在各种出版物,他已经在一家华尔街公司进行财务编辑。巴苏拥有工程从纽芬兰,企业管理从渥太华大学硕士纪念大学学士学位,并持有加拿大证券研究所加拿大投资经理称号。

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